プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集について

当サービス「Twin」(以下、「本サービス」)は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

  • 氏名、メールアドレス等の連絡先情報
  • 音声データ及び通話記録
  • サービス利用履歴
  • デバイス情報、IPアドレス等のアクセス情報

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 本サービスの提供・運営
  • ユーザーサポート及びお問い合わせへの対応
  • サービスの改善及び新機能の開発
  • 利用規約に違反する行為への対応
  • その他、上記利用目的に付随する目的

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
  • 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

5. Cookieの使用について

本サービスでは、ユーザー体験の向上やアクセス解析のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部のサービスが正常に機能しなくなる場合があります。

6. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

7. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、サービス内のお問い合わせ機能よりご連絡ください。

制定日:2026年1月1日

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